شنونده خوب چه ویژگیهایی دارد؟

امین میرموسوی

مشاور و روانشناس

پروانه نظام روانشناسی:2208

شنونده خوب چه ویژگیهایی دارد؟

شاید خیلی ها فکر کنند شنوندگان خوبی برای مخاطب خود هستند! شما در مورد خودتان و توانایی گوش دادن به دیگری چطور فکر می کنید!؟ معمولا تصورمان این است که با آرام نشستن در حین صحبت کردن و تکان دادن سر، مهارت گوش دادن را به خوبی اجرا می کنیم

اما آیا این همه ی ماجراست؟ خیر

مطالعه ای که در دانشگاه ایالتی رایت انجام شده نشان داده که تنها 25درصد از مردم به طور موثر گوش می دهند. ظاهراً شنوندگان خوب کاری بیش از ساکت نشستن و تکان دادن سر انجام می دهند.

مرکز مشاوره شرق تهران در ادامه این مطلب مهمترین ویژگیهای یک شنونده خوب را مطرح می کند:

*شنوندگان خوب محیط امنی را برای گوینده ایجاد می کنند.

*ارتباط چشمی را حفظ می کنند(البته زل نمی زنند، به پایین هم نگاه نمی کنند.)

*از زبان بدن خود به خوبی استفاده می کنند(مثلا جایی که مخاطب اشاره به موضوع مهمی می کند کمی به سمت او متمایل می شوند)

*قضاوت کننده نیستند(هر چه قدر ویژگی همدلی در ما قوی تر باشد، قضاوت کمتری می کنیم)

*مدام وسط حرف نمی پرند

*عواملی که موجب حواس پرتی می شود را حذف می کنند.

*آنچه گفته شده را به شیوه ای مفید بازگو می کنند.

*شنوندگان خوب می دانند که چه زمانی توصیه های مفیدی ارائه دهند(طبیعتاً با وسط حرف پریدن این کار را نمی کنند و یا می گذارند تا بحث گوینده تمام شود یا خودش درخواست کند)

پذیرش کلینیک:    77249607            09036019760  (پیام گیر واتس اپ)

نشانی: انتهای آیت شمالی- خیابان فرجام-بعد از میدان صد-ساختمان پزشکان نگین-طبقه5-واحد20

مشاوره تلفنی، آنلاین، حضوری